• Politique des données personnelles

Politique des données personnelles

Responsable de traitement

 

Les données à caractère personnel collectées au travers du site https://www.lactalisfoodservice.fr/ sont traitées par la société Lactalis Consommation Hors Foyer (LCHF), société éditrice du site, dont le siège social se trouve ZA Placis, 35230 Bourgbarré.

 

Finalités du traitement

 

Vos données pourront être collectées et traitées par LCHF à des fins de :

  • Contact avec la société LCHF au travers du formulaire mis à disposition sur le site. Les données sont utilisées pour répondre à la demande de contact ou demande d’informations, ou encore à la demande d’exercice de vos droits, tels que décrits dans la rubrique « vos droits et recours » et sont détruites automatiquement une fois que l'opération est réalisée.
  • Gestion des cookies (voir la rubrique "Gestion des Cookies")

Destinataires des données

 

Les destinataires de vos données sont :

  • Les personnes habilitées au sein de LCHF qui sont en charge du traitement de la demande de contact, ainsi que les personnes en charge des relations commerciales, le cas échéant. Celles-ci n’ont accès qu’aux seules données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
  • Nos sous-traitants en charge de la gestion, pour le compte de LCHF, de vos données, notamment pour l’hébergement du Site ou la maintenance applicative.

En aucun cas, nous ne commercialiserons les données personnelles que vous nous avez communiquées.

 

Durée de conservation

 

Les données collectées au travers du formulaire de contact sont conservées uniquement pour la durée du traitement de votre demande de contact ou d’information, et dans le cadre d’une potentielle relation commerciale, seront ensuite conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la collecte, de votre dernier contact ou dernier achat, sauf manifestation d’une opposition de votre part à une telle utilisation (voir rubrique « vos droits et recours »).

 

Vos droits et recours

 

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également d’un droit de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition conformément au Règlement général relatif à la protection des données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : service.consommateurs@lactalis.fr, par le biais du formulaire de contact  ou par courrier à l’attention du Service Consommateurs LCHF, 10 à 20 rue Adolphe Beck 53089 LAVAL CEDEX.

 

Vous disposez également du droit de définir ses directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès conformément à l’article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés.

 

Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.